Critères de sélection recommandés

Beaucoup de critères permettent de comparer  ces offres des fournisseurs internet et de les différencier.
Toutefois, certains devront avoir dans tous les cas un poids conséquent à l'heure de choisir votre offre internet : prix, chaînes de télévision disponibles, équipement technique.

D'autres auront plus ou moins de poids selon votre cas spécifique : les novices prendront également en compte la qualité de la hot line de ces operateurs internet, alors que pour les autres ce critère n'est pas dimensionnant : en effet, l'installation est en général très mâchée par le fai et le problème imprévu peut être solutionné par la simple consultation de forums internet. De même, le wifi intéressera ceux qui ont un ordinateur portable afin de surfer sur le net dans le jardin...

D'autres critères sont en revanche moins importants pour comparer ces fai : engagement ou frais de résiliation (sauf dans le cas [a priori rare] où vous ne pensez prendre l'adsl que pour quelques mois, le débit annoncé (mieux vaut tester directement celui de votre ligne spécifique auprès du fai), nombre de pays concernés par le appels illimités, options additionnelles (type espace de stockage...).

Tableau comparatif des operateurs internet : offres haut débit triple play

Le prix de la plupart de ces offres haut débit avoisine 29.90 € TTC/mois, et le tableau ci-dessous permet de les comparer. Effecuer un comparatif du forfait internet seulement ne sera  donc pas suffisant. Dans le cas où il est supérieur à ce prix, ceci est indiqué dans la colonne inconvénients.

Opérateur	Les Avantages (+)	Les Inconvénients (-)
Alice	- Hotline gratuite, mais...	- hotline parfois difficile à joindre
AOL	- Box complète	- Obligation d'acheter le modem, en dehors des périodes de promotion où il est offert
Darty	- Service de proximité	- Offre Tv non incluse dans le prix de base (+ 3€/mois)
Free	- Avancée technologique du matériel fourni (freebox HD, avec prises HDMI et enregistrement numérique) - Disque dur d'enregistrement du décodeur inclus (mais de capacité restreinte) - Echange de matériel gratuit lorsqu'il évolue pour les abonnés de longue date	- Echange de matériel payant lorsqu'il évolue pour les abonnées récents
Neuf	- Offre TV la plus fournie (nombre de chaines françaises gratuites additionnelles à celles de la TNT) - Avancée technologique du matériel fourni (neufbox HD, avec prises HDMi et enregistrement numérique)	- Disque dur d'enregistrement du décodeur TV à louer ou acheter en sus - Echange de matériel payant lorsqu'il évolue (si le client souhaite en changer)
Orange wanadoo France Telecom	- Service de proximité	- Abonnement historique France Telecom à conserver, donc prix de revient élevé au total - Location modem payante

• Comparatif operateurs internet : Offre Haut débit en dégroupage partiel (ADSL seulement + TV en option)

Moins d'opérateurs proposent une offre sans téléphone en zone degroupée : voici le comparatif de celles-ci.

Opérateur	Les avantages (+)	Les inconvénients (-)
AOL	- Prix	- Préselection du numéro obligatoire, sinon prix plus élevé
Neuf	- Prix  - permet d'accéder à l'option TV pour 6 €/mois et de disposer du matériel neuf de technologie avancée (DH, enregistrement numérique...)	- Préselection du numéro obligatoire, sinon prix plus élevé
Orange	- Service de proximité	Prix